Tutti sembriamo più interconnessi, più collaborativi, più comunicativi rispetto al passato, ma analizzando più in profondità le nostre interazioni e i nostri scambi, ci accorgiamo che spesso è solo una facciata, una modalità, un’abitudine talvolta. La fiducia sembra essere molto lontana da questi contesti. Senza addentrarsi nelle relazioni personali, governate da più complessi meccanismi, è…

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Essere un buon capo? E’ un tema di cui si è probabilmente scritto molto e di cui hanno parlato persone molto autorevoli. Ma oggi voglio condividere con te una esperienza personale fatta con un mio cliente. E’ un caso che riguarda anche aspetti di sviluppo della leadership. E spero che queste informazioni possano esserti utili.…

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Una solida reputazione si può costruire oggi comunicando in modo genuino e mirando a creare e mantenere relazioni, sia online che offline.   Reputazione: secondo le conclusioni della prima edizione di Authentic100, l’indice annuale dei marchi classificati in base alla percezione di autenticità da parte dei consumatori, la fiducia si è trasformata in un bene…

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Chi nella propria vita non ha mai avuto l’occasione di ricevere poco ascolto? Se poi quello che stavamo dicendo era per noi davvero importante, il non essere ascoltati può produrre un senso di frustrazione, demotivare, oppure a volte spingere a ricorrere a modalità aggressive che possono sabotare la relazione con il nostro interlocutore. Questo accade…

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