Articoli con tag ‘comunicazione’
La felicità non è un gioco: Andrea Virgilio, CEO e CHO di Heply
Sentirsi felici dopo aver avuto contatti con Heply è cosa che può accadere facilmente. A me è successo: ho parlato con il suo CEO, Andrea Virgilio. Anzi no, lui è anche CHO. Ovvero? Lo Chief Happiness Officer, il direttore dell’ufficio felicità. Ebbene si, non è solo una sigla di un corso di formazione o di…
Leggi tuttoCreare fiducia negli incontri professionali
Tutti sembriamo più interconnessi, più collaborativi, più comunicativi rispetto al passato, ma analizzando più in profondità le nostre interazioni e i nostri scambi, ci accorgiamo che spesso è solo una facciata, una modalità, un’abitudine talvolta. La fiducia sembra essere molto lontana da questi contesti. Senza addentrarsi nelle relazioni personali, governate da più complessi meccanismi, è…
Leggi tuttoEssere un buon capo? Esci dalla quotidianità
Essere un buon capo? E’ un tema di cui si è probabilmente scritto molto e di cui hanno parlato persone molto autorevoli. Ma oggi voglio condividere con te una esperienza personale fatta con un mio cliente. E’ un caso che riguarda anche aspetti di sviluppo della leadership. E spero che queste informazioni possano esserti utili.…
Leggi tuttoReputazione aziendale: più fiducia con una comunicazione vera
Una solida reputazione si può costruire oggi comunicando in modo genuino e mirando a creare e mantenere relazioni, sia online che offline. Reputazione: secondo le conclusioni della prima edizione di Authentic100, l’indice annuale dei marchi classificati in base alla percezione di autenticità da parte dei consumatori, la fiducia si è trasformata in un bene…
Leggi tuttoL’ascolto attivo nella comunicazione
Chi nella propria vita non ha mai avuto l’occasione di ricevere poco ascolto? Se poi quello che stavamo dicendo era per noi davvero importante, il non essere ascoltati può produrre un senso di frustrazione, demotivare, oppure a volte spingere a ricorrere a modalità aggressive che possono sabotare la relazione con il nostro interlocutore. Questo accade…
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